Colis Discret
Le respect de votre vie privée est extrêmement importante pour nous et notre emballage discret vous permet de faire vos achats en toute confiance avec SuXulus. Vos produits seront expédiés dans des boîtes en carton plates ou dans des enveloppes matelassées très résistantes. Vous serez la seule personne enthousiasmée par ce qu’il y a à l’intérieur.
- Les plus gros articles sont expédiés dans des boîtes en carton robustes.
- Les articles plus petits sont envoyés dans des enveloppes matelassées.
Les services d’acheminement de colis exigent que SuXulus ait une adresse de retour pour toutes les commandes. L’adresse d’origine sera également discrète pour éviter les vols de colis et le respect de la confidentialité.
Pour les envois internationaux, sous réserve des exigences du pays dans lequel vous souhaitez que votre commande soit expédiée, les Douanes peuvent demander au service de messagerie de révéler et d’indiquer les détails de votre commande sur l’extérieur de votre colis. Cependant, pour une discrétion absolue, nous utilisons autant que possible le code de classification douanière afin d’éviter toute description détaillée des produits contenus dans l’emballage.
Livraison
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 heures au cours de la semaine ouvrable (du lundi au vendredi inclus, sans compter les jours fériés et les week-ends). Votre commande sera traitée et expédiée le même jour ouvrable. Nous livrons aussi à des boîtes postales.
- Livraison Urgente : 24/48 heures durant les jours ouvrables selon votre localisation
- Livraison Standard : 4-5 jours ouvrables selon votre localisation
Certains transporteurs ne livrent que durant les jours ouvrables (du lundi au vendredi inclus), cependant d’autres effectuent aussi les livraisons le samedi. Nous utilisons une méthode d’expédition basée sur le poids et le volume. Le tarif d’expédition final dépend du mode d’expédition que vous avez sélectionné et du poids total des articles commandés. Sur votre page de panier, nous vous proposons un calculateur de tarifs d’expédition qui vous aidera à estimer les coûts totaux d’expédition avant la fin du processus de commande.
Lorsqu’il s’agit d’envois à l’international, les clients peuvent être amenés, le cas échéant à s’acquitter de droits et taxes d’importation. Dans ce cas, les clients seront responsables de leurs propres taxes sur les articles qu’ils commandent.